Un modello di servizio al cittadino a 360 gradi, basato su un Ufficio Relazioni con il Pubblico che garantisce lo standard Linea Amica di “personalizzazione” e “presa in carico”, e integrato da azioni di Trasparenza comunicativa imperniate sulla Citizen Satisfaction. Questi gli obiettivi di ABRUZZO... continua
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Lunedì, 7 Aprile 2014 - 2:28pm 
Prevenire l’introduzione di nuove complicazioni burocratiche per cittadini e imprese attraverso meccanismi di controllo preventivo sul comportamento delle amministrazioni.
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Giovedì, 10 Aprile 2014 - 12:36pm 
E’ stata pubblicata nella sezione "Monitoraggio" del sito dell'A.N.AC. la Relazione sulla performance delle amministrazioni centrali 2012 che l‘Autorità redige ai sensi dell’art. 13, comma 6, lettera n) del d. lgs. n. 150/2009.
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Lunedì, 24 Marzo 2014 - 1:18pm 
"L'applicazione delle norme Anticorruzione, dei controlli e della Trasparenza negli Enti pubblici" è il titolo della giornata di studio che si è svolta il 4 marzo 2014 a Firenze.
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Lunedì, 3 Marzo 2014 - 2:51pm 
Insieme alla trasparenza e alla partecipazione, la cultura della collaborazione è uno degli elementi caratterizzanti di ogni percorso di apertura governativa che voglia davvero valorizzare il contributo dei cittadini coinvolgendoli attivamente nella risoluzione dei problemi e nel disegno delle... continua
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Giovedì, 27 Marzo 2014 - 11:51am 
Sono online i materiali del webinar “Trasparenza comunicativa: le novità normative e il ruolo della comunicazione pubblica", che si è tenuto il 12 febbraio 2014 e si inserisce nella road map del Tavolo sulla Trasparenza Comunicativa - istituito presso il Dipartimento della Funzione Pubblica su... continua
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Mercoledì, 29 Gennaio 2014 - 1:28pm 
“Linea Amica Video - La PA che si vede”, la piattaforma You Tube di Linea Amica - Formez PA, lancia un nuovo servizio di dirette streaming, trasmesse sul sito di Formez PA www.formez.it, per permettere di seguire a distanza gli eventi centrali del mondo della Pubblica Amministrazione.
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Mercoledì, 11 Dicembre 2013 - 5:31pm 
La trasparenza della Pubblica Amministrazione e la fiducia dei cittadini nelle istituzioni non rappresentano solo un valore etico, ma anche un fattore economico e un volano per la crescita della qualità del servizio pubblico e per la ripresa del nostro Paese. Lo hanno ribadito di recente sia il... continua
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Giovedì, 19 Dicembre 2013 - 12:33pm 
“Per poter diffondere la cultura della trasparenza è importante che la politica in primis recuperi la credibilità e la fiducia dei cittadini”. Così Silvano Rometti, Assessore all’Ambiente, Riqualificazione urbana, Infrastrutture e Trasporti della Regione Umbria al convegno “La riforma della PA:... continua
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Martedì, 17 Dicembre 2013 - 10:59am