È qui disponibile la seconda edizione (gennaio 2018) del volume Social media e PA, dalla formazione ai consigli per l'uso - Il primo libro "in progress" della nuova comunicazione pubblica.
Il testo, in formato pdf, è realizzato da Formez PA in collaborazione con l'Associazione PA Social.
Questa edizione dell'ebook, oltre a presentare aggiornamenti di alcuni dei testi pubblicati nella precedente edizione del giugno 2017, propone nuovi contributi di esperti che, sempre con taglio operativo, illustrano le caratteristiche dei principali social network e aspetti trasversali legati alla comunicazione social. Il racconto delle esperienze di varie amministrazioni a livello centrale, regionale e locale mette in luce, ancora una volta, le opportunità offerte da un utilizzo professionale di questi strumenti all'interno delle PA.
Sono inoltre pubblicate le slide "Le 10 frecce dei social nella PA" che sintetizzano le principali tendenze emerse.
